Вадим Дідик, проєктний менеджер Media Development Foundation, спеціально для The Lede описав 7 основних правил, що допоможуть зробити ваш проєкт ефективним та успішним.
Вадим має у своєму портфелі низку корисних проєктів, які реалізував для розвитку медіа: “Маркетинг-директор у медіа”, “Амбасадори журналістики рішень” (публічний запуск проєкту було перенесено через повномасштабне вторгнення Росії в Україну – ред.), напрямок “Дистрибуція” в проєкті “Екстрений фонд порятунку українських регіональних медіа”. Про його досвід, основні задачі проджектів та навіть комп`ютерні ігри, читайте у матеріалі.
Далі пряма мова:
Все пов’язано
Варто почати з того, що я прийшов у проджект менеджмент зовсім нещодавно і дуже випадково — восени 2021 року екстрено підмінив на одному з проєктів свою ексколегу і понеслося. До цього займався аналітикою та маркетингом у медіа. Дуже здивувався, коли зрозумів, як аналітика, маркетинг та проджект менеджмент можуть органічно співіснувати і давати свої профіти в масштабі різних проєктів.
Один з перших висновків — ідеї проєктів цінні лише тоді, коли їх можна зрозуміти, відчути, розповісти іншим. Це як шкільний твір на тему “Як я провів літо”, який ти розписуєш на декілька сторінок. Ти ніби розумієш, що робив літом, але коли описуєш і виписуєш всі деталі, то картина стає зрозумілішою, емоційнішою та точнішою. Для концепції проєкту — просто та ідеально.
Читайте також: Про медіа в Казахстані, TikTok та віддалену роботу — історія сммника
Пропозиції здорової людини
У проджект менеджерів багато знайомих, яких дав нетворкінг. З часом починаєш сприймати їх з погляду експертності: “Так, а скажи мені, в чому твоя головна експертність?”. Я організовую курси та інші активності для медіаменеджерів, журналістів та маркетологів різних рівнів, і всі вони мають різні бекграунди. Основне завдання — зрозуміти їхні потреби і закрити їх. Саме тоді знайомства дуже допомагають, адже ти знаєш, до кого можна звернутись з проханням прочитати лекцію/дати воркшоп/стати автором курсу. Головне — підлаштовуйте проєкт під конкретні потреби учасників, а не створюйте пропозицію, на яку немає попиту, тільки через те, що маєш “крутих спікерів”.
Грай в гру, проходь місії
Під лежачий камінь вода не тече. Проєкт — це як комп’ютерна гра, в якій карта спочатку темна та заблокована, а потім поступово відривається, по мірі того, як виконує місії ваш персонаж. Потрібно грати в цю гру, розуміти її правила, бути тим самим персонажем, який повинен дійти до кінця і врятувати принцесу. Без щоденної роботи, без вивчення кейсів, без практики, без помилок, без ініціативи — нічого не вийде. Карта ризикує так і лишитись темною, а принцесу ніхто не врятує.
Люди — рівні, потреби — різні
Усі учасники проєкту абсолютно рівні між собою. Але потреби в кожного можуть відрізнятись. Не глобально, але якщо ви організовуєте проєкт по smm у медіа, то маєте розуміти, що хтось прийшов сюди за знаннями про алгоритми Facebook, а хтось за кейсами з ТікТок. Відповідно, комунікація і програма повинні бути такими, щоб ніхто не відчував себе обділеним, або навпаки — не отримав забагато уваги, порівняно з іншими. Будьте впевненими, рухайтесь по “дорожній карті”, зчитуйте потреби учасників, коригуйте план дій і обов’язково отримуйте фідбек.
Workflow – твій компас
Я люблю ієрархію документів у папках. З workflow (організація робочого процесу) починається все найцікавіше. Випишіть його під себе, систематизуйте, зробіть зручним та зрозумілим. Можете протестувати його з колегами в навчальних умовах, і знайти слабкі сторони. Це допоможе вам зекономити час під час запуску наступних проєктів. І не ускладнюйте собі життя.
Не йди проти системи
Дивіться, як роблять колеги (або конкуренти!), запитуйте про їхні активності. Поділіться своїм досвідом (якщо запитують). У кожного свій підхід, але система приблизно одна й та ж. Коли зрозумієте, як працює система, тоді і буде вам щастя.
Рефлексії недооцінені
Не спішіть і майте терпіння зупинитись на хвилинку. Думайте про проєкт глобально не тільки на початку та після його закінчення, але і під час основних активностей. Піднімайте голову і дивіться на ситуацію зверху. Скоріше за все, нічого дуже крутого не побачите, щоб себе похвалити, але так принаймні простіше виявити факапи.
Підсумок
Підводячи риску під усім написаним вище, можна скласти перелік того, що зробить керування проєктом ефективнішим:
- Проджект менеджмент, аналітика та маркетинг у медіа тісно пов’язані між собою. Враховуйте це при плануванні та реалізації проєктів.
- Зрозумійте та оцініть потреби учасників проєкту, аби успішно їх задовольнити.
- Налагодіть системну роботу з вивченням кейсів (дотичних до вашого проєкту), збором фідбеку від учасників, аналізом проведених активностей та можливих помилок.
- Подбайте про те, щоб усі учасники проєкту відчували себе залученими, отримували увагу від експертів, тренерів та менторів. Враховуйте рівень експертизи та запити учасників проєкту.
- Розробіть та протестуйте workflow (робочий процес — ред.) для проєкту. Це заощадить час при запуску наступних проєктів.
- Аналізуйте проєкти колег та конкурентів. Тестуйте та адаптовуйте ті підходи, які виявляються ефективними на прикладі кейсів інших проджект менеджерів чи організацій.
- Не забувайте оцінити проєкт у глобальному розрізі, як на його початку, так і після завершення.
Автор: Вадим Дідик
Зображення: Pexels
