2020 був скаженим роком для медіа — не тільки через пандемію, яка перевернула світ догори дригом. Минулий рік був насичений скандалами навколо дезінформації, бурхливими етичними дискусіями, епічними невдачами та несподіваними успіхами. 

Англомовну версію цього тексту читайте на The Fix

Саме в 2020 році Трамп поширив 20 тис. фейків, особисті дані журналістів викрадали для поширення дезінформації, а когось звільнили за мастурбацію на робочому Zoom дзвінку. Усі ці історії змінили світ медіа назавжди (хоча і не завжди на краще). Журналістка Юлія Бондар склала перелік найскаженіших, найболючіших та найпам’ятніших моментів. Сподіваємось, ми зможемо засвоїти уроки одного з найбурхливіших років в історії. 

Ізольовані: заборона іноземних ЗМІ в Білорусі 

  • Де? Білорусь
  • Коли? Серпень 2020 – Грудень 2020
Що сталося? 

Білоруські чиновники скасували акредитацію преси для іноземних журналістів та заборонили білоруським журналістам працювати в іноземних ЗМІ. За даними Білоруської асоціації журналістів, уряд скасував акредитацію для репортерів Reuters, The Associated Press, AFP, BBC, німецьких та французьких мовників ARD та RFI, а також Радіо Свобода.

Що це означає для світу медіа? 

Цей крок зробив роботу журналістів незаконною, загрожуючи значними штрафами та навіть затриманнями. Це був один з найстрашніших нападів на свободу слова в 2020 році і, на жаль, в основному успішна спроба ізолювати цілу країну від світу.

Китайська цензура: тиша, потім катастрофа 

  • Де? Китай
  • Коли? Січень 2020 – Зараз
Що сталося? 

Коли в китайському місті Ухань почався спалах коронавірусу, влада доклала неабияких зусиль, щоб змусити місцеві медіа мовчати і не розповсюджувати інформацію про нову хворобу. За даними Комітету захисту журналістів, пізніше кілька репортерів були заарештовані за спробу розкрити інформацію, що влада приховує правду про COVID-19. Влада видалила публікації людей в соціальних мережах, коли інформація про COVID-19 просочилася в громадськість. Уряд також заборонив місцеві новини, що висвітлювали ситуацію в Ухані. Незважаючи на безліч перешкод, уряд Китаю ніколи не поширював правду – зараз чиновники просувають повідомлення про вірус, що походить з Європи чи США. І продовжують використовувати медіа для поширення дезінформації.

Що це означає для світу медіа? 

Приховувати інформації може бути неймовірно небезпечно. Китайська цензура, безсумнівно, суттєво сприяла глобальній пандемії, що призвела до сотень тисяч смертей, економічних втрат та соціальних заворушень у всьому світі.

Криза у медіа, спричинена COVID: масові скорочення 

  • Де? Всюди
  • Коли? Березень – Липень 2020 (пік)
Що сталося? 

Після того, як доходи від реклами впали, багато медіа прийняли радикальні рішення щодо кількості персоналу. The Guardian оголосив про скорочення 180 робочих місць в редакції та комерційному відділі. Рішення було спричинене економічними проблемами, пов’язаними з COVID-19. Головна редакторка Кетрін Вінер та керівниця медіа групи Аннет Томас заявили, що пандемія створила «нестійкий фінансовий прогноз для The Guardian» із доходами, що зменшились на понад 25 мільйонів фунтів стерлінгів за рік. Різка втрата робочих місць вразила практично всі ринки, серед яких найбільше постраждав ринок медіа в США. Condé Nast, видавництво, що володіє журналами Vogue, The New Yorker, GQ, Wired та Vanity Fair, звільнило близько 100 співробітників у США через вплив пандемії. У той же час The New York Times скоротила близько 68 робітників (хоча вони стверджували, що це пов’язано з довгостроковими тенденціями, а не через COVID). Poynter створив детальний перелік усіх скорочень робочих місць, пов’язаних з пандемією, у США у 2020 році.

Що це означає для світу медіа? 

Це лише один із прикладів того, як пандемія вразила медіа-бізнес. Кожен п’ятий журналіст, який брав участь в опитуванні ICFJ щодо впливу пандемії на медіа, повідомив, що дохід їхніх видань зменшився на понад 75% з моменту початку пандемії. Багато засобів масової інформації були закриті, або знадобляться місяці, а то й роки, щоб відшкодувати збитки, яких вони зазнали у розпал пандемії.

Невдала стратегія: бум і падіння Quibi

  • Де? США
  • Коли? Квітень – Жовтень 
Що сталося? 

Quibi, сервіс мобільного потокового відео, закрився лише через півроку після запуску. Засновник Quibi Джеффрі Каценберг та виконавча директорка Мег Вітман вирішили закрити компанію, щоб повернути капітал інвесторам, замість того, щоб втратити ще більше грошей у приреченій боротьбі за ім’я на переповненому ринку. Початкова стратегія Quibi щодо створення високоякісного контенту для платних підписок була сумнівною від самого початку, особливо з огляду на інші безкоштовні альтернативи на ринку. Компанія зіткнулася з проблемами з моменту запуску — низька кількість переглядів та судовий процес з добре фінансованим конкурентом. Тим часом пандемія дала поштовх TikTok (можливо, підсилений боротьбою Трампа проти китайської платформи). Популярність вертикальних відео вбила у Quibi останні надії (і підтвердження недоцільності вибору щодо подвійного горизонтального / вертикального формату), що призвело до його закриття.

Що це означає для світу медіа? 

Майбутнє для платного відео контенту ще існує, але вважається смертельним гріхом для медіакомпаній не тестувати ідеї на аудиторії та не збирати її відгуки.

Несподіваний успіх: різноманітні потоки доходу окупаються

  • Де? США
  • Коли? Весь 2020
Що сталося? 

OZY, міжнародна компанія з цифрових медіа, що базується в США, отримала дохід у 50 мільйонів доларів минулого року, — вперше за свою 7-річну історію компанія стала прибутковою. Половина доходу компанії принесли кілька телевізійних шоу та подкастів. Другу половину OZY заробила з її цифрового підрозділу (переважно фірмового вмісту та реклами).

Що це означає для світу медіа? 

Коли пандемія вразила світ, OZY, як і багато інших медіакомпаній, втратила важливі потоки доходу — особливо офлайн-події та рекламу. Але мабуть, зберігання яєць у різних кошиках допомагає. Диверсифікація потоків доходів зробила OZY переможцем серед медіа у боротьбі проти COVID-19.

Вкрадений авторитет: особи журналістів викрадали для поширення фейків

  • Де? США
  • Коли? Січень 2020 – Січень 2021
Що сталося? 

2020 рік побачив певні нововведення у створенні більш реалістичних фейкових новин. Інтернет-тролі почали викрадати особи відомих надійних журналістів, використовуючи їхнє авторство для поширення дезінформації та фейків. Джо Гулд, репортер Defense News, розповів пресі про те, що його особа використовується для просування правого конспірологічного мему про те, що новий міністр оборони планував передати американські системи оборони в Китай. Гулд дізнався про це після того, як отримав електронний лист від читача із запитанням, чи він написав історію, і чи вона правдива. У фальшивій історії використовувались його підпис та фото. Походження цього підступного підходу досі невідоме, але він швидко поширюється у Facebook, Instagram та Telegram.

Що це означає для світу медіа? 

Ми можемо прагнути завжди бути вірними фактам, але це не означає, що від нашого імені не будуть розповсюджуватися фейкові новини. Цифрова безпека важлива як ніколи раніше. Більше того, фейкові новини — це не просто маніпулювання фактами, а, в основному, маніпуляція контекстом.

Непростимий проступок: ZOOM викриття репортера The New Yorker 

  • Де? США
  • Коли? Жовтень 2020
Що сталося? 

The New Yorker звільнив свого юридичного експерта Джеффрі Тубіна після того, як він мастурбавав під час відеочату Zoom із увімкненою камерою. Відеочат був симуляцією виборів, в якій взяли участь зірки The New Yorker. У якийсь момент Тубін опустив камеру, і його колеги побачили, як він торкався пеніса. Журналіст визнав свою помилку і вибачився перед усіма, кого торкнувся скандал. «Я зробив дурну помилку, вважаючи, що камера була вимкнена», – сказав Тобін Тобін також працює на CNN старшим юридичним аналітиком. Прес-секретар CNN заявив, що Тобін попросив кілька вихідних і отримав їх.

Що це означає для світу медіа? 

З тих пір, як рух #MeToo змусив людей, які пережили сексуальне насильство та домагання, говорити, сексуальні проступки нарешті стали непростимими. Випадок, коли шанований репортер заплатив своєю кар’єрою за, як він стверджував, ненавмисне свавілля, свідчить про те, що така поведінка більше не буде толеруватися.

Фейк машина: 20 тисяч помилкових заяв Трампа

  • Де? США
  • Коли? Увесь 2020
Що сталося? 

Колишній президент США Дональд Трамп мав проблеми з фактами ще до 2020 року. Але COVID-19 погіршив ситуацію. Розслідування The Washington Post виявило, що Трамп подав понад 20 тис. неправдивих або оманливих заяв лише за 14 місяців, досягнувши піку 9 липня 2020 року. Серед них — його заяви щодо судового процесу щодо імпічменту, пандемії COVID-19 та протестів, викликаних смертю Джорджа Флойда. Але екс-президент США на цьому не зупинився, відмовившись вірити результатам президентських виборів; він активно використовував дружній до нього канал Fox News, а також інші медіа для поширення дезінформації.

Що це означає для світу медіа?

Сучасні технології зробили всіх людей виробниками та споживачами контенту одночасно, роблячи перевірку фактів відповідальністю кожного. Ера Трампа доводить, що медіаграмотність тепер є навиком виживання і повинна стати важливою частиною навчальних програм у всьому світі.

Telegram: гавань демократії чи опір для правих?

  • Де? Білорусь, Іран, Гонгконг
  • Коли? Серпень 2020 – Січень 2021
Що сталося? 

Telegram став основною платформою для борців за свободу, а також прекрасним осередком для світових екстремістів. Коли в Білорусі, Ірані та Гонконзі розпочались акції протесту, Telegram, мессенджер та видавнича платформа в одному, врятував ситуацію, ставши платформою для поширення правди про протести на тлі репресій уряду. Одночасно Telegram також став майданчиком для екстремістів та прихильників теорій змов. Оскільки Facebook, Twitter і Instagram посилили контроль над контентом на своїх платформах, різні радикали перейшли в Telegram. «Нові користувачі» використовували його для організації терактів, поширення пропаганди та пошуку новобранців.

Що це означає для світу медіа? 

Telegram забезпечує конфіденційність для всіх і однаково захищає борців за свободу та терористів. У світі ЗМІ, де за свободу слова завжди боролись і ніколи не сумнівалися, це породжує цілу нову етичну дилему — як ми можемо модерувати спілкування, не обмежуючи свободи?

Визнання поразки: The Correspondent припиняє роботу

  • Де? Нідерланди (і глобально)
  • Коли? 31 грудня 2020
Що сталося? 

The Correspondent, англомовний сайт De Correspondent, закрився після невтішних результатів із залучення підписників, довгих суперечок щодо невдалих обіцянок донорам та фінансової боротьби. De Correspondent, успішне голландське медіа, що фінансується читачами, оголосив про запуск американської інформаційної організації. Після масової краудфандингової кампанії, яка принесла близько 2,6 мільйона доларів на новий проєкт, результати не виправдали очікувань донорів. (По суті, це був англомовний сайт у Нідерландах з міжнародними співавторами). Засновники De Correspondent Ернст-Ян Пфаут та Роб Війнберг спочатку відмовились визнати, що обіцяли розташувати свій офіс в США. Врешті вони вибачились за це, але занадто пізно. Пандемія забила останній цвях у труну проєкту, що призвело до прогнозованої втрати 900 тис. євро в 2021 році лише при 1 мільйон євро доходу.

Що це означає для світу медіа?

Оскільки бізнес-моделі, що базуються на доходах читачів, продовжують доводити, що це одна з найбільш стійких бізнес-стратегій для засобів масової інформації у всьому світі – вони приречені на провал, якщо медіа не виконують своїх обіцянок, перетворюючи довіру громади на єдину найважливішу цінність. Авторка: Юлія Бондар Зображення на головній: Unsplash  Цей матеріал підготовлено в межах Програми міжредакційних обмінів за підтримки Національного фонду на підтримку демократії NED.